天理市消費者安全確保地域協議会（見守りネットワーク）

平成26年6月の消費者安全法の改正により、高齢者、障がい者、認知症等により判断力が不十分となった人の消費者被害を防ぐため、地方公共団体及び地域の関係者が連携して見守り活動を行う「消費者安全確保地域協議会」を設置できると規定されました。

天理市においても年々増加する高齢者等の消費者被害に対し、実効性の高い見守りと消費者被害の抑制のため、「天理市消費者安全確保地域協議会」を設置しました。

【高齢者を狙った消費者被害が増加】

・訪問販売、電話勧誘販売でのトラブル

・定期購入や初回限定を謳った契約のトラブル

・屋根や壁のリフォームや点検による高額な費用の請求など

【高齢者の消費者トラブルの特徴】

・「孤独」を狙われる

・「お金の不安」につけこまれる

・「健康への不安」を利用されるなど

安全で豊かな消費生活の充実を目指すため

消費者トラブルの未然防止のため、警察や銀行などの関係機関や地域団体等と見守りネットワークを構築し、高齢者への消費者意識の啓発や、適切な情報提供を行い、また地域住民への消費者被害防止の出前講座を実施し、消費者トラブルの抑制に取り組みます。

地域と密接な関係にある団体同士の横の繋がりが強まり、情報連携ができることで消費者トラブルの未然防止に期待できます。

・消費者トラブルの早期発見・早期解決

・地域における見守りや啓発活動の促進

・消費者トラブルに関する最新情報の情報共有

天理警察署

南都銀行天理支店

天理郵便局

大和信用金庫天理支店

奈良信用金庫天理支店

JAならけん天理支店

奈良ヤクルト販売株式会社

奈良弁護士会

天理市北部地域包括支援センター（櫟本・山の辺校区）

天理市中部地域包括支援センター（丹波市・前栽校区）

天理市西南部地域包括支援センター（朝和・柳本校区）

天理市東部地域包括支援センター（二階堂・井戸堂・福住校区）

市民総活躍推進課
〒632-8555 奈良県天理市川原城町605番地市役所4階
電話 0743-63-1001(代表)
ファックス 0743-62-5016
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